Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más habituales sobre Checky.
General
¿Qué es Checky?
Checky es una aplicación de check-ins de equipo que reemplaza las reuniones de seguimiento por actualizaciones automáticas y asíncronas. Tú defines preguntas recurrentes, Checky pregunta a las personas adecuadas según el calendario y registra quién ha respondido, quién va con retraso y quién está ausente.
¿En qué se diferencia Checky de otras herramientas?
Puedes usarlo alojado por un precio mensual fijo, o comprar el código fuente una vez y ejecutarlo tú mismo. Puedes pasar de una opción a otra en cualquier momento con una exportación de un solo archivo. El SSO está incluido en todos los planes y Checky funciona desde ChatGPT y Claude.
¿Quién usa Checky?
Checky se creó para uso interno en Sonnenglas, una empresa de lámparas solares, y allí se usa todos los días. Encaja bien con equipos remotos e híbridos y con empresas que necesitan confirmaciones o cifras recurrentes de su gente.
Precios y licencias
¿Cuánto cuesta Checky?
Alojado: US$10/mes o US$100/año para hasta 50 usuarios, US$25/mes para hasta 200 usuarios. Autoalojado: licencia Team por US$200 para hasta 25 usuarios y licencia Organization por US$500 para hasta 100 usuarios, ambas de pago único.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. Checky alojado es gratis durante 14 días. No hace falta tarjeta de crédito.
¿Qué pasa cuando termina el año de actualizaciones de una licencia de autoalojamiento?
El software sigue funcionando. Puedes renovar las actualizaciones por aproximadamente el 40 % del precio de la licencia al año, o quedarte con la versión que tienes. La clave de licencia se verifica sin conexión; Checky nunca se comunica con nuestros servidores.
¿Puedo pasar de alojado a mi propio servidor?
Sí. Exporta tu organización a un único archivo SQLite e impórtalo en un Checky autoalojado en Cloudflare o Docker. También funciona al revés.
¿Puedo pasar más adelante de Team a Organization?
Sí, pagando la diferencia. Tus datos se quedan donde están.
Técnico
¿Dónde puedo ejecutar Checky?
Tres opciones: alojado por nosotros, en tu propia cuenta de Cloudflare (Workers + D1, despliegue con un clic) o con Docker en cualquier servidor (Node + SQLite, con copias de seguridad opcionales en S3 o R2).
¿Cuánto tarda la configuración?
Alojado: unos minutos. Cloudflare: un botón y tu dominio. Docker: `docker compose up` y un archivo de entorno.
¿Necesito conocimientos técnicos para autoalojarlo?
Conviene tener nociones básicas de Cloudflare o Docker. La documentación te guía paso a paso y, si lo prefieres, ofrecemos un servicio de instalación.
¿Puedo personalizar Checky?
Con una licencia de autoalojamiento obtienes el código fuente completo en TypeScript (React, Hono, SQLite) y puedes cambiar lo que quieras. Cualquiera puede usar la API REST.
Funciones
¿Incluye Checky inicio de sesión único (SSO)?
Sí, en todos los planes: inicio de sesión con Google y Microsoft, además de códigos por email, passkeys y contraseñas.
¿Cómo funcionan los check-ins automáticos?
Los responsables crean preguntas recurrentes (diarias, semanales, mensuales) para equipos o personas. Las personas del equipo reciben notificaciones y responden a través de una interfaz sencilla. Todas las respuestas se registran para el cumplimiento y la visibilidad.
¿Cómo funciona la gestión de ausencias?
Checky incluye una gestión de ausencias completa. Cada persona puede gestionar sus permisos y bajas por enfermedad, y el sistema detecta automáticamente los festivos de todos los países. Los check-ins se adaptan de forma inteligente: se omiten o se reprograman según las ausencias.
¿Admite Checky varias zonas horarias?
¡Sí! Checky es totalmente compatible con equipos globales en cualquier zona horaria. Los check-ins se programan en la hora local de cada persona y el sistema gestiona automáticamente los cambios de horario de verano.
¿Cómo se organizan los equipos?
Las personas se pueden organizar en departamentos. Los responsables pueden asignar check-ins a departamentos enteros o a personas concretas. El atractivo panel de administración ofrece información en tiempo real y seguimiento del cumplimiento por departamento.
¿Puede Checky cubrir requisitos de cumplimiento?
Sí, Checky incluye seguimiento e informes de cumplimiento integrados. Mantiene un registro de auditoría de todos los check-ins y puede generar informes de cumplimiento.
¿Funciona Checky para equipos remotos?
¡Perfectamente! Checky está diseñado para la comunicación asíncrona, lo que lo hace ideal para equipos en distintas zonas horarias. Las personas pueden responder a los check-ins cuando les venga bien.
¿Cómo funcionan las notificaciones por email?
Las notificaciones por email inteligentes se agrupan para reducir el ruido. Cada persona puede personalizar sus preferencias y elegir si quiere recibir avisos cuando un check-in vence, antes de los plazos o en ambos casos. Los emails se agrupan de forma inteligente para evitar saturar la bandeja de entrada.
¿Funciona Checky con ChatGPT y Claude?
Sí. Checky incluye un servidor MCP, así que puedes conectarlo a ChatGPT, Claude y otros clientes MCP. Las personas del equipo pueden responder a los check-ins desde el chat, y los administradores pueden preguntar quién falta o cómo evoluciona una cifra. El acceso usa tus permisos habituales.
Soporte
¿Qué tipo de soporte se incluye?
Soporte por email en todos los planes. Alojado Plus y las licencias Organization tienen soporte prioritario.
¿Cómo se entregan las actualizaciones?
La versión alojada se actualiza automáticamente. Las instalaciones autoalojadas avisan cuando hay una actualización disponible; tú descargas la nueva imagen de Docker o vuelves a desplegar en Cloudflare. Las correcciones de seguridad se comunican por email a los titulares de licencias.
¿Hay documentación?
Sí, se incluye documentación completa sobre despliegue, configuración y personalización. El código también incluye documentación en línea y un archivo Claude.md para ayudarte con la IA.
¿Todavía tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudarte. Escribe a nuestro equipo y te atenderemos de forma personalizada.